Tork España presenta en Barcelona su sistema digital de limpieza inteligente Tork Visión Limpieza

Tork España, ha presentado la semana pasada en Barcelona las últimas innovaciones de Tork Visión Limpieza, una solución digital diseñada para transformar la gestión de la limpieza profesional mediante el uso de datos en tiempo real y dispositivos conectados. La herramienta, dirigida a sectores como la hostelería, la salud y la industria, permite pasar de modelos estáticos a operativas dinámicas, eficientes y sostenibles.

Durante el evento, Samy Ben Jazia, Brand Activation Manager South Europe de Essity, contextualizó los principales retos que enfrentan los responsables de limpieza en espacios públicos y privados, destacando que el 67 % de los empleados señala que las quejas más frecuentes en las oficinas están relacionadas con los aseos. Además, evidenció una brecha entre la percepción de los gestores y la de los usuarios: el 93 % de los responsables afirma que los baños están en buenas condiciones, frente a solo un 57 % de clientes que lo perciben así, fenómeno que denominó “el efecto espejo”.

Por su parte, Luis Rebelo, Omnichannel and Digital Solutions Manager Iberia, explicó los pilares técnicos de la solución. Tork Visión Limpieza integra sensores en dispensadores, contadores de personas y una plataforma digital que centraliza los datos para tomar decisiones más inteligentes. Esta tecnología permite anticiparse a los problemas, reducir residuos, optimizar el tiempo de los operarios y mejorar la experiencia del usuario. De hecho, según datos presentados, se ha logrado reducir hasta en un 98 % el tiempo en que los dispensadores permanecen vacíos.

 

La herramienta ofrece distintos niveles de servicio, adaptables a clientes que utilicen o no productos Tork, y proporciona acceso desde dispositivos móviles, incluyendo videos explicativos para nuevas tareas. Rebelo señaló que este sistema marca una evolución en la forma de trabajar en limpieza profesional: “No solo ahorramos recursos, también actuamos antes de recibir una queja”. La solución fue implementada por primera vez en Suecia hace una década y en España hace ocho años.

Finalmente, Xavier Simó Roger, Sales Manager Key Accounts Iberia en Essity, resaltó el valor de la reputación en la era digital: “Una imagen de un baño descuidado puede viralizarse y afectar la imagen de una marca. Por eso, hoy la higiene debe gestionarse con inteligencia y tecnología”.

Con Tork Visión Limpieza, Essity reafirma su compromiso con la innovación, ofreciendo soluciones digitales que sitúan el dato como eje central de una limpieza más eficiente, proactiva y centrada en las personas.