ISSA y Tork lanzan capacitación bilingüe para profesionales de limpieza

En el marco del Mes de la Herencia Hispana, celebrado del 15 de septiembre al 15 de octubre, ISSA, The Association for Cleaning and Facility Solutions, y Tork, marca de Essity, anunciaron el lanzamiento de “Frontline Excellence: Delivering Clean, Safe, and Welcoming Spaces via the Inclusive Hygiene Framework”, un nuevo curso online bilingüe dirigido a profesionales de limpieza de primera línea.

Disponible en inglés y español, la capacitación tiene una duración de 30 minutos y puede realizarse de manera autónoma. La iniciativa busca responder a las necesidades de una fuerza laboral cada vez más diversa, al tiempo que reconoce el papel fundamental de los profesionales de limpieza en la creación de espacios limpios, seguros, accesibles y acogedores.

El contenido está orientado a proporcionar conocimientos prácticos que puedan aplicarse directamente en las instalaciones atendidas por estos profesionales. La propuesta también busca ampliar el acceso a formación de calidad y contribuir al desarrollo profesional de una de las fuerzas laborales más diversas y esenciales de la industria.

El lanzamiento coincide con la estrategia de ISSA de ampliar las oportunidades de desarrollo profesional, incluida su participación en la VEO Conference, que se realizará los días 28 y 29 de septiembre en Dallas, Estados Unidos.

“Los profesionales de limpieza de primera línea nunca han desempeñado un papel más importante en la protección de la salud pública y, al mismo tiempo, en la creación de experiencias positivas en los entornos construidos», afirmó Kim Althoff, directora ejecutiva de ISSA. “Esta nueva capacitación refleja el compromiso de ISSA con ofrecer una formación práctica y accesible que ayude a los profesionales a desarrollar confianza, fortalecer sus habilidades y poner en valor el importante trabajo que realizan cada día. Ofrecer el curso tanto en inglés como en español nos permite llegar a aún más profesionales comprometidos que mantienen nuestras instalaciones saludables, seguras y acogedoras.“

 

FORMACIÓN BASADA EN EL CONCEPTO DE HIGIENE INCLUSIVA

El curso incorpora conceptos y conocimientos del Tork Inclusive Hygiene Playbook, desarrollado para promover un enfoque más integral de la higiene, que considera que las personas experimentan y utilizan los espacios de diferentes maneras.

La capacitación también está respaldada por la experiencia del Global Biorisk Advisory Council (GBAC), una división de ISSA, y busca ayudar a los profesionales de limpieza a alcanzar resultados de higiene más consistentes y de mayor calidad, beneficiando tanto a los usuarios de las instalaciones como a las empresas.

El programa está estructurado en cinco módulos interactivos:

• Enfermedades infecciosas e higiene en el lugar de trabajo;
• Limpieza, desinfección y productos químicos;
• Evaluación de riesgos y equipos de protección personal;
• Equipos y herramientas;
• Comunicación, capacitación y validación.

La capacitación está dirigida a técnicos de limpieza, supervisores, responsables de sitio, gerentes de instalaciones, contratistas de servicios de edificios y organizaciones que invierten en el desarrollo de sus equipos. Por sus características, puede utilizarse tanto en procesos de incorporación de nuevos colaboradores como en programas de actualización y formación continua.

CAPACITACIÓN COMO HERRAMIENTA PARA LA RETENCIÓN

Una investigación de Tork señala oportunidades para que los responsables de instalaciones brinden mayor apoyo y fortalezcan el papel de los profesionales de limpieza. Según los datos citados por la compañía, el 70% de los trabajadores de limpieza afirma recibir un apoyo insuficiente por parte de sus empleadores, mientras que el 38% ha dejado sus puestos debido al agotamiento o a la falta de reconocimiento.

En este contexto, las inversiones en capacitación y desarrollo profesional pueden contribuir a mejorar el compromiso de los equipos, favorecer la retención de trabajadores y elevar la consistencia y calidad de los servicios de higiene.

«Los profesionales de limpieza son esenciales para la salud, la seguridad y la experiencia en cada instalación que atienden“, afirmó Amy Bellcourt, vicepresidenta de Comunicaciones de Essity. “La higiene inclusiva consiste en diseñar y mantener espacios que funcionen para el mayor número posible de personas. Al asociarnos con ISSA para ofrecer esta capacitación integral, estamos proporcionando a los equipos de primera línea las herramientas necesarias para alcanzar el éxito, mejorar la retención, elevar la calidad de la limpieza y crear mejores experiencias para los usuarios de las instalaciones.“

El curso está disponible a través de ISSA Academy y es gratuito para miembros de ISSA, mientras que para quienes no son miembros tiene un costo de US$ 50.

Para organizaciones interesadas en desarrollar un enfoque integral de higiene inclusiva, Tork también ofrece información adicional sobre el concepto y sus aplicaciones.