Tork México optimiza la operación sanitaria de estadios de fútbol
Las soluciones de higiene profesional de la compañía contribuyen a mantener la disponibilidad de insumos y la eficiencia operativa en recintos de alta afluencia como los estadios BBVA, AKRON y Banorte
Tork, marca de Essity y líder mundial en higiene profesional, desarrolla soluciones para espacios públicos y comerciales orientadas a mejorar la eficiencia operativa, la disponibilidad de insumos y la sostenibilidad.
En México, la asistencia promedio a los partidos de fútbol supera los 34 mil espectadores por encuentro, mientras que el gasto promedio por aficionado dentro del estadio asciende a 1,670 pesos, de los cuales cerca de 441 pesos corresponden al consumo de alimentos y bebidas.
En este contexto, mantener la operación de los servicios durante los momentos de mayor demanda se ha convertido en un componente estratégico para la industria del entretenimiento.
Recintos como el Estadio BBVA (Monterrey), el Estadio AKRON (Guadalajara) y el Estadio Banorte (Ciudad de México) operan durante cada partido como pequeñas ciudades temporales, donde convergen servicios de limpieza, seguridad, movilidad, alimentos, bebidas e infraestructura sanitaria para atender a decenas de miles de personas en cuestión de minutos.
El Estadio BBVA registra una asistencia promedio superior a los 46 mil aficionados por partido. Para responder a esta demanda, el inmueble dispone de más de 240 baños públicos, más de 300 baños en suites y decenas de puntos de servicio distribuidos en todo el recinto.
La magnitud de la operación también se refleja en el consumo de insumos. Durante un solo encuentro, el estadio puede utilizar alrededor de 350 cajas de papel higiénico, 50 cajas de servilletas y decenas de cajas de jabón y toallas de papel para mantener la disponibilidad del servicio.
En el Estadio AKRON, la presión operativa se concentra en un periodo muy específico: cerca del 75% del consumo de insumos sanitarios ocurre durante el medio tiempo, por lo que la velocidad de reposición y la continuidad del servicio resultan determinantes para evitar afectaciones a la experiencia del público.
Especialistas en operación de recintos deportivos coinciden en que los mayores picos de demanda se presentan durante los 30 minutos previos al partido, el medio tiempo y la salida del inmueble, concentrando el mayor uso de sanitarios, alimentos, bebidas y accesos.
Para Tork, operador de insumos de higiene que concretó alianzas comerciales para suministrar a estos recintos soluciones de higiene, estos espacios representan uno de los mayores desafíos de la operación de alta afluencia, donde la eficiencia, la disponibilidad de los servicios y el uso responsable de los recursos forman parte de la experiencia del visitante.
En el caso del Estadio Banorte, la compañía instaló un portafolio de más de 3,400 dispensadores de higiene profesional, que incluyen los portafolios SmartOne, PeakServe, dispensadores de toallas interdobladas y dispensadores de jabón en espuma.
Estas soluciones fueron diseñadas para optimizar el consumo de insumos, reducir la frecuencia de reposición y mantener la disponibilidad del servicio durante eventos de alta afluencia.
La sostenibilidad también se ha convertido en un criterio cada vez más relevante para la infraestructura deportiva. Los grandes recintos buscan integrar tecnologías y soluciones que permitan optimizar recursos, reducir desperdicios y acompañar objetivos ambientales sin afectar la experiencia de los asistentes.
En ese contexto, las certificaciones ambientales y los atributos de sostenibilidad del portafolio de Tork fueron un elemento relevante para su incorporación en proyectos de esta escala. Asimismo, el Estadio Banorte buscó integrar estándares internacionales de construcción y operación sostenible, reforzando la tendencia de que la eficiencia operativa y el desempeño ambiental avancen de la mano.
En esa ecuación, aspectos que muchas veces pasan desapercibidos, como un dispensador de papel, jabón o toallas siempre disponible, pueden marcar la diferencia en la experiencia del aficionado y demostrar que la sostenibilidad también puede vivirse en los lugares menos esperados.
