Kimberly-Clark planea expansión de Centro Global de Tecnología Digital en la India
La empresa apuesta en innovación e inteligencia artificial en el GDTC de Bengaluru, que creció ocho veces en cinco años y ya generó ahorros millonarios a escala global

Kimberly-Clark, líder global en productos de higiene y cuidados personales, amplió su compromiso con la India con la continua expansión de su Centro Global de Tecnología Digital (GDTC) en Bengaluru.
Desde su fundación en 2018, con una inversión inicial de US$ 2,5 millones, el centro ha tenido un crecimiento notable, expandiendo su tamaño en ocho veces en los últimos cinco años. El GDTC se concentra en áreas clave como datos y análisis, inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático (ML), automatización y digitalización de ventas, marketing y cadena de suministros, optimizando la eficiencia y las experiencias de los clientes.
Zack Hicks, Director Digital y de Tecnología de Kimberly-Clark, afirmó: “Nuestro GDTC de Bengaluru es una prueba del compromiso profundamente consolidado de Kimberly-Clark con la innovación y la inmensa variedad de talentos indios.”
En los próximos tres años, el centro pretende avanzar aún más en IA/ML y desarrollar soluciones digitales innovadoras que refuercen la eficiencia operativa y el compromiso con los consumidores, alineándose con la estrategia global de Kimberly-Clark, Powering Care. Además, el GDTC contribuye al ecosistema tecnológico indio, colaborando con startups locales, instituciones académicas y socios de la industria para crear soluciones de vanguardia.
“En solo cinco años, el centro se ha transformado en un importante motor de crecimiento para nuestras estrategias digitales, que ofrece soluciones comerciales y de cadena de suministros basadas en IA y avances sin precedentes en la producción moderna. Mirando hacia el futuro, seguimos enfocados en invertir aún más en la India, aprovechando el talento excepcional y la experiencia tecnológica del país para moldear el futuro de Kimberly-Clark y ser pioneros en innovaciones líderes del sector en nuestras principales categorías”, complementó el ejecutivo.
El centro ha destacado por el desarrollo de plataformas como Maestro, una herramienta basada en IA para coordinación de la cadena de suministros que generó ahorros globales superiores a US$ 20 millones, y la Warehouse Automation Platform, que integró robótica a los sistemas de cadena de suministros, resultando en un ahorro de más de US$ 50 millones.
Además, el GDTC organizó recientemente su tercer Hackathon Digital UNLOKC 2024, evento que reunió a colaboradores de Kimberly-Clark y socios de tecnología, con el objetivo de explorar oportunidades en áreas como cadena de suministros, marketing y finanzas. Más de 130 ideas innovadoras fueron presentadas y los siete proyectos finalistas fueron premiados y recibirán apoyo para avanzar con el desarrollo de sus soluciones.
Con el mayor centro de tecnología de Kimberly-Clark, el GDTC de Bengaluru está posicionado para continuar impulsando el crecimiento e innovación global de la empresa, con planes de atraer más talentos y expandir sus capacidades tecnológicas.