Tork impulsa la eficiencia operativa en baños de hoteles de alto tráfico
La marca de higiene profesional de Essity presenta la solución PeakServe, orientada a mejorar el rendimiento, la gestión digital y la sostenibilidad en el sector hotelero
Tork, marca de higiene profesional de Essity, compañía global especializada en productos y soluciones de cuidado e higiene, desarrolla soluciones orientadas a optimizar la operación de espacios de alto tráfico, como los baños públicos en hoteles. En un sector que opera bajo ritmos intensos desde registros tempranos hasta eventos nocturnos—, la disponibilidad constante, la eficiencia operativa y la experiencia del huésped se han convertido en factores clave para la gestión hotelera.
En este contexto, Tork presenta PeakServe como una solución diseñada para responder a las exigencias de los baños con alta afluencia de público. Según explicó Isha Sagar, gerente de Cuentas Clave para India y Maldivas en Essity Oriente Medio FZCO, el sistema fue desarrollado para garantizar una disponibilidad constante de toallas durante las horas punta. Para ello, utiliza recargas comprimidas que permiten alojar una cantidad significativamente mayor de toallas en comparación con los sistemas plegados tradicionales, reduciendo la frecuencia de reposición y la presión sobre el personal de limpieza.
La compañía también destacó el PeakServe Automatic, una versión sin contacto que mantiene la alta capacidad del sistema y presenta un diseño compacto de solo 10 centímetros de profundidad. Esta configuración permite ofrecer el rendimiento de dispensadores de rollos grandes sin comprometer la estética moderna de los espacios hoteleros, contribuyendo a una operación más estable durante los períodos de mayor demanda.
En cuanto a la higiene de manos, Tork ofrece dispensadores de jabón y desinfectante en versiones manuales y con sensor, lo que brinda flexibilidad para distintos entornos dentro de los hoteles. La dosificación controlada, los cartuchos sellados y los indicadores claros de nivel facilitan el mantenimiento y mejoran la eficiencia de los equipos de limpieza.
El sistema se complementa con herramientas digitales como Tork Vision Cleaning, que permiten monitorear en tiempo real los niveles de recarga, las tendencias de uso y el flujo de visitantes. Esta información contribuye a optimizar rutas de limpieza, reducir inspecciones innecesarias y mejorar la eficiencia operativa, incluso sin una integración completa con los sistemas de gestión hotelera.
En línea con las crecientes exigencias de sostenibilidad, Tork señaló que ofrece dispensadores neutros en carbono, respaldados por proyectos de compensación climática verificados en India y otros mercados. Al adoptar el sistema completo de baños Tork, incluyendo recargas certificadas, los hoteles pueden reducir residuos, minimizar el consumo ineficiente de productos y fortalecer sus reportes de sostenibilidad.
De cara al futuro, la compañía anticipa una mayor adopción de soluciones que integren diseño compacto, alto rendimiento y soporte digital. Según Essity, estos sistemas permitirán a los hoteles gestionar un mayor volumen de huéspedes con menores exigencias operativas, manteniendo el control del servicio y una experiencia consistente.












