Softys consolida y amplía su propio canal de venta
Desde el año pasado iniciaron sus operaciones en Chile, Brasil y recientemente en Perú.
Softys es una compañía líder en el desarrollo de productos y soluciones para el cuidado de las personas con sus diferentes marcas de higiene personal y limpieza.
La empresa, que cuenta con más de 40 años de experiencia en el mercado de América Latina, ha dado pasos muy importantes en e-commerce tanto en el desarrollo del B2B, como de los distintos modelos en B2C, con el fin de entregar la mejor experiencia de servicio y el cuidado de sus productos a todos los clientes y consumidores.
La llegada del covid-19 ha generado cambios significativos en la higiene de los hogares y empresas, debido a la necesidad de mantener constantemente las superficies limpias y también por los hábitos de higiene personal adaptados por las personas para prevenir el virus.
En este sentido, la demanda de productos de higiene y salud ha venido en aumento en Softys con el e-commerce. Las ventas del comercio electrónico se incrementaron 160% hasta julio de 2020, mientras que al finalizar el año el crecimiento fue del 50% en todas las categorías esenciales, según la Cámara de Comercio Electrónico (CAPECE).
Desde el año pasado iniciaron sus operaciones los sitios de Chile (www.clubsoftys.cl) y de Brasil (www.lojaSoftys.com.br) y, recientemente, Softys Perú (www.clubsoftys.com.pe) abrió su tienda a consumidores finales. Softys Colombia se prepara para ampliar la experiencia de Club Softys que por el momento ya disfrutan sus colaboradores.
La empresa busca seguir incrementando sus ventas online, enfocándose en los 8 países donde está presente con operaciones industriales (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú y Uruguay), proyectando que el e-commerce represente 10% de sus ventas en Latinoamérica en los próximos 3 años.
“Queremos entregarle a nuestros clientes y consumidores el mejor servicio, tal como se puede ver en nuestras páginas de venta online en Chile, Perú, Brasil y próximamente Colombia”, comentó la empresa en Linkedin.
Es importante destacar que Softys tiene presencia en 20 mercados de la región con 19 plantas productivas de tissue y cuidado personal en los ocho países ya mencionados.