Procter & Gamble prioriza innovación y construcción de marca sobre promoción, asegura su CEO

Procter & Gamble, una de las principales empresas en la industria de bienes de consumo, reafirma su compromiso con la innovación y la construcción de marca sobre la actividad promocional. En la conferencia del Consumer Analyst Group of New York, el director ejecutivo Jon Moeller compartió la filosofía de la empresa, destacando su enfoque en la inversión estratégica para impulsar el crecimiento y la competitividad en el mercado.

El director ejecutivo de Procter & Gamble, Jon Moeller, ha enfatizado la postura de la empresa hacia la inversión prioritaria en innovación y construcción de marca sobre la actividad promocional. Durante su participación en la conferencia del Consumer Analyst Group of New York (CAGNY), Moeller destacó “Preferiríamos invertir 1 dólar en innovación o 1 dólar en creación de marca cualquier día de la semana antes de invertir en promoción”.

A pesar de reconocer un ligero aumento en la actividad promocional para mantenerse competitivos, Moeller subrayó que los niveles de promoción de P&G siguen estando significativamente por debajo de los niveles pre-pandémicos. Afirmó que las conversaciones con los minoristas se centran en cómo trabajar juntos para expandir el tamaño del mercado, siendo este enfoque beneficioso tanto para la empresa como para sus socios minoristas.

Moeller explicó que la estrategia de P&G para aumentar el tamaño del mercado se centra en la innovación, especialmente en categorías de “uso diario”, donde la superioridad de la marca es crucial. Destacó que las innovaciones impulsadas por un profundo conocimiento del consumidor, combinadas con estrategias efectivas de marketing tanto en tiendas como en línea, son clave para el crecimiento de las categorías y las marcas.

Además, señaló que los avances tecnológicos, como el uso de la inteligencia artificial, están permitiendo a los equipos de P&G innovar de manera más eficiente. El director financiero, Andre Schulten, agregó que la empresa se enfoca en grandes ideas que generen resultados significativos y expandan los mercados, y que combinarían aumentos de precios con innovación cuando sea justificado.