Draco: Una empresa de dispensadores con planes de crecimiento y expansión

Draco es una empresa que se dedica a la fabricación de dispensadores y papeles como complemento para aquellos clientes que ya consumen o compran sus dispensadores. La empresa, fundada hace 45 años en Taiwán, se especializa en la importación/exportación, fabricación y distribución de productos para baños, principalmente en el área institucional.

Gustavo Gomez, quien es el encargado del Desarrollo de Negocios para Latinoamérica de Draco, comenta, “la empresa se originó fabricando dispensadores de ambientación, con el tiempo desarrollamos dispensadores para papel y recientemente, hace 10 años, comenzamos a producir consumibles que se usan en los dispensadores: papel higiénico y papel toalla, todo principalmente en el área institucional”.

La fábrica tiene su oficina principal en Los Ángeles donde atiende el mercado Canadiense, Americano y Latinoamericano, y tres fábricas de producción; en Taiwán, donde se fabrican dispensadores de sensor de toalla y jabón; Shanghai donde producen principalmente papel higiénico y papel toalla; y en Shenzhen, la fábrica principal donde producen todos los demás dispensadores manuales. Estas fábricas atienden los mercados de Europa, Asia y Oceanía

A raíz de la pandemia del COVID-19, los consumidores dejaron de utilizar dispensadores de aire y en su lugar, comenzaron a usar más dispensadores de papel. Ante esta alta demanda, Gustavo explicó: “A raíz de la pandemia, el negocio institucional decayó un poco porque los centros comerciales y oficinas estaban cerrados, de hecho, hoy en día hay una reducción importante del negocio institucional, entonces eso limita un poco el uso de consumibles, y por ende, la reposición de los dispensadores. Sin embargo, nosotros también fabricamos dispensadores para jabones, y ya que había un alto consumo de geles y jabones para las manos, eso equilibró nuestra demanda”.

Debido a las restricciones que ha ocasionado la pandemia, la empresa ha dejado de visitar con regularidad a sus clientes para probar sus productos, sin embargo, Gustavo comentó que pronto Draco volverá a retomar esa dinámica de trabajo tan importante para sus ventas. “A finales de este año o principios del año que viene, volveremos a retomar los viajes y visitar a cada uno de los países para entender el mercado institucional de papel”.

El ejecutivo también nos habló sobre el elemento diferenciador de sus productos respecto a la competencia. “Con respecto a los dispensadores, inclusive los consumibles, trabajamos para marcas propias, es decir, nuestra especialidad está en el desarrollo de las marcas privadas de los clientes. Entonces, lo que hacemos diferente, es que trabajamos con los clientes, entendiendo su estrategia de negocio, su portafolio, su lógica de llegar al mercado y planes de negocio, y cuando entendemos bien la estrategia del cliente, es que nosotros le presentamos una propuesta de dispensadores que les permita lograr sus objetivos”.

Para finalizar, Gustavo nos habló de los próximos planes de la empresa en Latinoamérica. “En un plan inmediato, nos falta consolidad mayor presencia en ciertos países, también vamos a estar participando este año en la feria ISSA (The Worldwide Cleaning Industry Association) que se realizara en noviembre en La Vegas. Ya para el año que viene, el plan es desarrollar líneas diferentes de dispensadores para los cliente de cada país o región, y desarrollar dispensadores de sensor bajo una tecnología de inteligencia llamada smart dispenser”.

Para conocer más sobre la empresa y sus productos visite www.draco.com