Helsten apuesta por la formación y difusión del conocimiento para resultados efectivos

Helsten, especialista en la producción de soluciones para industrias con procesos de corte y usuarios de cuchillas industriales, es fuertemente reconocida por diseñar sus estrategias de acuerdo con las necesidades y elecciones de sus clientes.

Líder en el mercado latinoamericano, la empresa cuenta con una base teórica y práctica conquistada en sus casi cuatro décadas de actividad, que le permite ofrecer las mejores opciones en la relación costo-beneficio, garantizando la calidad asegurada de sus soluciones.

Con herramientas especialmente diseñadas para el mercado de tissue, la empresa se legitima a través de algunos pilares de acción. Conozca:

INNOVACIÓN SOSTENIDA POR DÉCADAS DE EXPERIENCIA

El mercado del tissue es un entorno en constante evolución, en el que los requisitos se vuelven cada vez más desafiantes, más aún con la entrada de nuevos players y las recientes fusiones.

En este escenario, Helsten muestra su verdadera fuerza como grande aliado estratégico: con décadas de sólida experiencia y constante innovación, la empresa se ha consolidado como la referencia definitiva en el mercado, entregando productos y soluciones que garantizan los mejores resultados para los clientes.

PROFUNDIDAD EN LA APLICACIÓN DEL CLIENTE

Según la empresa, comprender plenamente el proceso de producción de sus clientes es una de las piedras angulares de su enfoque. La historia de Helsten está marcada por numerosos desafíos afrontados junto a los clientes, siempre en busca de soluciones y mejoras técnicas.

A través de numerosas interacciones dentro y fuera del país, la empresa adquirió y acumuló vasto conocimiento y experiencia en la aplicación de sus productos en las más variadas condiciones, garantizando eficiencia, calidad y reducción de desperdicios en todas las etapas del proceso.

ELEVANDO EL ESTÁNDAR DE CALIDAD

En Helsten, la calidad está en el centro de todas las acciones. Sus productos están elaborados con precisión a partir de materiales de alta calidad, empleando tecnología de punta y procesos de fabricación meticulosos.

“Cada cuchilla es una expresión tangible de nuestra incesante búsqueda de la excelencia”, comenta la empresa.

FORMACIÓN: EMPODERANDO A SUS SOCIOS

Más que en los productos, la empresa cree firmemente en la capacidad de las personas y en los resultados que la formación constante aporta a la evolución de las competencias de los profesionales.

A través de esta mirada, Helsten pudo comprobar que profesionales capacitados son capaces de detectar rápidamente las probables causas de problemas en el proceso de corte de bobinas y proponer soluciones ágiles y eficientes, sin impactar negativamente la productividad con pérdida de tiempo, desperdicios (chatarra) o consumo excesivo de la cuchilla.

El compromiso de la empresa va más allá de las ventas, asegurando que sus socios sepan maximizar el rendimiento de sus cuchillas en sus procesos productivos. “El éxito del cliente es inseparable del nuestro, y eso es lo que nos motiva cada día a compartir nuestro conocimiento y experiencia”, destaca el equipo de Helsten.

En cada sesión de formación, la empresa entrega a profesionales y clientes su folleto, cuidadosamente elaborado con los principales aspectos relacionados con el proceso de corte, afilado y funcionamiento de cuchillas orbitales. Contiene varios temas que abarcan desde el cuidado con la instalación de la cuchilla, pasando por la elección y correcto posicionamiento de las muelas, el calentamiento y sus consecuencias, la lubricación, los cortes defectuosos y sus probables causas, la manipulación, los riesgos y el almacenamiento, etc. De fácil comprensión, el material se asemeja a un manual que difunde conocimientos relevantes sobre la operación.

La cultura del aprendizaje también impregna todos los aspectos del departamento comercial de la empresa, garantizando que su equipo técnico comercial esté constantemente actualizado y altamente especializado. Sus vendedores brindan capacitación a los clientes y completan todo el contenido del folleto en la práctica.

CONSTRUYENDO JUNTOS EL FUTURO

En Helsten, la jornada no se trata sólo de lo que ya se ha logrado, sino de lo que es posible lograr con sus clientes. Su dedicación a la innovación continua y la asociación colaborativa los impulsa a explorar nuevas fronteras y desarrollar soluciones a los desafíos de los clientes.

“Realmente creemos que, al empoderar a nuestros clientes, estamos fortaleciendo no sólo sus operaciones, sino nuestra industria en su conjunto”, enfatiza el equipo.

Al comprender profundamente las necesidades y desafíos de los clientes, la empresa es capaz de proponer soluciones eficientes que les ayuden a alcanzar sus objetivos. “Estamos muy orgullosos de ser reconocidos y elogiados por clientes de todo el mundo por el desempeño de nuestra cuchilla y la excelencia de nuestra capacitación, así como por nuestra fuerte presencia y dedicación a sus desafíos”, concluye.

En resumen, Helsten es mucho más que un fabricante de cuchillas industriales; es un socio confiable y un catalizador para el éxito. Su apuesta por la calidad, el conocimiento técnico, la formación excepcional y la búsqueda incesante de la satisfacción del cliente es lo que diferencia y posiciona a la empresa como referente en el mercado.